Daniele De Rossi

您在 ReeR 的工作经历是怎样的？
我在 30 多年前加入了销售团队。起初，我只负责皮埃蒙特地区，后来通过代理公司的调解，我开始负责其他地区。现在我负责整个意大利市场，协调三个地区经理的工作。

这些年来，您是如何看待公司发展的？
公司的发展始于 1991 年，当时公司被现在的所有者斯卡维利家族收购。但主要是在过去十年中，我见证了 ReeR 的飞速发展。以前，我们只在光电隔离栅市场开展业务，大约 13 年前，我们也开始销售安全控制器，这极大地扩大了客户群。现在，我们又有了新的 RFID 控制器生产线，业务再次增长。在这方面，我们非常乐观。

在此期间，您如何看待意大利市场的发展？
即使经历了 2009 年的危机和最近两年的大流行病等困难时期，意大利市场仍取得了长足的发展。ReeR 一直努力提供竞争对手无法提供的产品，并取得了成功。ReeR 与许多在国内和国际上取得成功的意大利公司共同成长。我们的优势始终在于能够充分了解市场需求，首先是国内市场，然后是国外市场，这也得益于许多意大利公司的国际化，我们目前在多个国家设有办事处。我们在国外设有办事处这一事实也有助于我们在国内市场的发展，因为未来许多意大利公司都希望进军亚洲或美国市场，例如，我们在这些国家也设有办事处。

你们如何保护意大利市场免受竞争？
意大利公司非常了解我们，并将我们视为行业领导者。也许有人会认为，我们的优势仅仅在于地理位置靠近客户。但事实并非如此：我们首先提供优质的产品和服务，在售前或售后的每个阶段都关注客户关系。除了设备质量，我们还能根据客户需求提供最合适的解决方案。这是我们的一大优势。

大流行给 ReeR 带来了哪些挑战，特别是您在公司中的角色？
前提是大流行肯定会让所有人失去平衡。我们立即行动起来，确定哪些部门受卫生紧急状况造成的封锁和限制的影响最小，以便使我们的生产和销售活动具有连续性。大流行的那几年并不容易，但我们从未停止过。在这些年里，我看到公司比以往任何时候都更加贴近员工。这一点非常重要，值得称赞。

既然我们已经摆脱了这一局面，您认为未来三到五年的市场需求将如何演变？
安全设备市场肯定会随着我们客户所在行业的发展而发展。尤其是国外市场的需求将会增长，我们近几年一直在扩大国外市场，目的是让更多的人了解我们。但这并不妨碍我们继续努力巩固国内市场的领先地位，凭借日益先进、高性能和高质量的产品，不断从竞争对手手中抢夺市场份额。此外，我们还将推出新产品，为增长做出贡献。

哪些地区有更多的发展机会，哪些应用和设备有更多的发展机会？
回答艾米利亚-罗马涅很容易，该地区已经为我们的营业额创造了巨大的价值。但我们也非常重视伦巴第大区，因为该地区对我们的产品具有巨大的增长潜力。当然，Triveneto 地区也有潜力可挖。在过去的四年中，我们在托斯卡纳的表现也非常出色。我想多说几句： 托斯卡纳是我们营业额增长最快的地区，即使在大流行病期间也是如此。最后，不能不提的是皮埃蒙特，尽管汽车行业在过去 10 年中有所下滑，安保行业也受到了影响。

与国外市场相比，意大利市场有哪些特点？
意大利市场是我们经过长期努力建立起来的，现在我们正在从中获益。我们诞生于 1959 年，与外国合作的时间 “只有 “15 年。我认为最大的不同可能是：在意大利，我们没有中间商，而在一些外国市场，我们没有直接的客户，而是依靠当地的分销商。

意大利制造在这一领域是否具有价值？
可以说，在最近三年里，我们的几个外国竞争对手都倾向于国内市场。这对意大利公司造成了影响。在这种情况下，ReeR 是意大利公司这一事实就有了价值。许多公司已经并正在重估意大利制造产品的价值，在安全设备和技术方面也是如此。而我们的产品是意大利产品，因此即使在国内市场上也比以往更具吸引力。这还不是全部：当客户向我们提出任何需求时，设备制造商都是他的对话者；他可以与技术主管、工程师、构思和设计解决方案的人员以及最能满足其需求的人员交谈。这无疑是一个巨大的价值。

在不久的将来，营业额的增长有多少是基于获取新客户，有多少是基于留住现有客户？
现有客户是一项重要的基础资源，不可忽视。但是，增长不能不通过获取新客户来实现。这是不可能的。

您对国内市场的短期和中期目标是什么？
我们的目标当然是尽可能多地从竞争对手手中夺取市场份额。我们将以我们一贯的专业精神来实现这一目标，同时也将在过去两年中积累能量，在这两年中，由于大流行病的影响，市场发展非常缓慢。我们将一如既往，不仅注重产品和服务的质量和品质，而且注重销售的人性化，一如既往地会见潜在客户。我们将坚定不移地实现这一目标，新产品的推出将进一步鼓励和肯定我们的发展意图。